Términos y Condiciones de Uso y Privacidad de Apuestas en línea de La Primera

Uso exclusivo para mayores de 18 años.

Los términos, condiciones, políticas y privacidad de apuestas en línea de La Primera están sujetos a las responsabilidades establecidas en los acuerdos y contratos entre el Estado Dominicano y La Primera. Están respaldados por el marco jurídico y tributario de la República Dominicana, así como las políticas institucionales de La Primera.

El titular del medio de pago debe coincidir con el titular de la cuenta y la membresía.

La empresa se reserva el derecho de solicitar el registro del Visitante en la Página Web, total o parcialmente, previamente de libre acceso. En caso de incumplimiento de los siguientes puntos, el acceso al área protegida por contraseñas podrá ser denegado:

  • Proporcionar datos incorrectos para el registro.
  • Incumplir los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad.
  • Incumplir las normativas aplicables del acceso o uso de la Página Web.
El uso de la contraseña es personal e intransferible, sin permitir su cesión temporal o permanente a terceros. El cliente será responsable de mantenerla en secreto y asumirá las consecuencias de su divulgación.

Si el cliente sospecha o confirma el uso de su contraseña por terceros, deberá modificarla inmediatamente según las instrucciones en el Sitio Web.

En el proceso de registro, la empresa no retendrá información de tarjetas de débito, crédito u otros métodos de pago. Esta información será gestionada por una empresa legalmente autorizada y administrada bajo la responsabilidad de La Primera, la cual no retendrá, accederá ni conservará los datos de pago que puedan comprometer la privacidad del cliente.

Si el usuario decide activar Autoplay o una suscripción a la lotería, los detalles de pago serán almacenados de manera segura en el sistema del emisor para futuras transacciones. No se compartirá esta información con LA PRIMERA, sus empleados o socios, y el cliente podrá cancelar en cualquier momento.

Uso Adecuado del Sitio

El cliente se compromete a utilizar los Servicios de manera lícita, diligente y correcta.

Todos los contenidos del Sitio Web son propiedad exclusiva de La Primera, incluyendo textos, gráficos, fotografías, logotipos, imágenes, diseño gráfico, código fuente y software. Queda prohibida su utilización con fines comerciales, distribución, modificación, alteración o descompilación.

El envío de observaciones, opiniones o comentarios al Sitio Web autoriza a La Primera a reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar y ejercer cualquier otro derecho de explotación sobre ellos durante el tiempo de protección de derecho de autor y sin limitación territorial.

La empresa no garantiza ni asume responsabilidad por daños y perjuicios derivados del acceso a Servicios de terceros a través de enlaces, así como la exactitud o fiabilidad de los mismos. Los enlaces en La Primera tienen la función de informar al cliente sobre otras fuentes de información en Internet, y la empresa no será responsable del resultado obtenido al acceder a ellos.

Leyes Aplicables

En caso de controversia, se aplicará la legislación vigente en la República Dominicana.

Las jugadas o transacciones realizadas en línea están sujetas a la legislación dominicana y las políticas de uso de La Primera.

Límites de Apuestas, Balances, Reclamos de jugadas y Premios La Primera solo retendrá datos personales como nombre y cédula, sin información bancaria.

Cada jugada válida generará un archivo en formato .pdf con la información del boleto o ticket, incluyendo fecha, hora, número de serie, tipo de juego, selección de números, hora del sorteo y monto apostado.

El cobro de jugadas en puntos de ventas y oficinas regionales requiere la presentación de cédula o documento de identidad.

Al abrir una cuenta o completar el proceso de afiliación, el usuario podrá apostar el juego preferido. La validación de jugadas ganadoras estará a cargo del usuario, quien podrá elegir añadir el monto ganado a su cuenta o cambiarlo físicamente en puntos de venta, seleccionando la opción de generar comprobante electrónico.

Si elige la opción de comprobante, solo podrá imprimirlo una vez, aunque quedará registrado en su historial. Si no puede imprimirlo, podrá optar por añadir el monto ganado a su balance o reclamar el pago pertinente a La Primera.

Los montos cargados a la cuenta no podrán ser retirados en oficinas ni puntos de venta. Solo se podrá retirar el monto de premios obtenidos por jugadas ganadoras.

El balance detallará los montos cargados, ganados y el total, mostrando las jugadas ganadoras y permitiendo al usuario elegir el método de canje.

Horarios de Sorteos y Cierre de Ventas

LA PRIMERA se reserva el derecho de cerrar las ventas antes de cada sorteo por motivos de seguridad y transparencia.

Los sorteos se celebrarán siempre en el mismo horario, y las ventas correspondientes cerrarán 15 minutos antes del sorteo.